Změna způsobu přihlašování
Upravili jsme přihlašování tak, aby se váš účet ověřoval jednotně vůči systému pro nákup vstupenek na portal-mdb.colosseum.eu. Díky tomu se už nemusíte přihlašovat na dvou různých místech – web mdb.cz a portál pro vstupenky používají stejné přihlášení.
Jak se teď přihlašuje
Nově je možné se přihlásit pouze účtem, který jste měli na:
Pokud jste tam účet neměli, je potřeba provést registraci.
Přihlášení pomocí (Facebook) momentálně není dostupné.
Nejde se přihlásit? Nejčastější řešení
Zkuste si obnovit heslo (často je to nejrychlejší cesta).
- Obnovení hesla se provádí zde.
Pokud zadáte špatné heslo nebo účet neexistuje, zobrazí se na mdb.cz hláška:
„Přihlášení selhalo. Zkontrolujte prosím své přihlašovací údaje a zkuste to znovu.“
Důležité: chcete být přihlášeni i na webu mdb.cz?
Přihlášení na portálu pro vstupenky automaticky neznamená, že budete přihlášeni i na webu mdb.cz.
Aby přihlášení fungovalo na webu i pro nákup vstupenek, je potřeba:
- Přihlásit se přímo na webu mdb.cz
Poté můžete rovnou nakupovat vstupenky pod svým účtem a uvidíte přehled svého účtu.
Pokud si obnovíte heslo e-mailem, nastavte nové heslo a poté se vraťte na mdb.cz a přihlaste se tam přímo – tím zajistíte, že budete přihlášeni jak na webu, tak v portálu pro vstupenky.
Jak ověřit, že se přihlásíte správně
Ověření přihlášení (a také registrace nebo obnova hesla).
- Ověření přihlášení zde.
- Pokud se zde dokážete přihlásit, máte funkční účet pro systém vstupenek.
- Pokud účet neexistuje, je potřeba se zaregistrovat.
Registrace selhala?
Pokud se při registraci na mdb.cz objeví hláška:
„Registrace se nezdařila. Zkuste to prosím znovu.“
je velmi pravděpodobné, že účet už existuje. V tom případě místo registrace použijte: